Hệ thống Chatbot tư vấn khách hàng 24/7 của chúng tôi không chỉ hỗ trợ trên nền tảng shop-account.com mà còn hỗ trợ trên nhiều nền tảng khác trong đó có website. Mọi dữ liệu về shop và bài viết tại shop-account.com sẽ được sử dụng để tư vấn khách hàng.
Bài viết dưới đây chúng tôi giới thiệu cách nhúng và kích hoạt hệ thống chatbot AI lên bất kỳ website nào, bạn không cần biết bất kỳ đoạn code nào vẫn có thể có một con bot tư vấn khách hàng 24/7.
Tất nhiên để có thể nhúng chatbot AI vào các nền tảng khác. Trước tiên bạn phải tạo tại khoản tại: https://admin.shop-account.com/
Mô hình hoạt động hệ thống của chúng tôi như sau:
Trung tâm Chatbot AI: sử lý tại quantribot.bacninhtech.com
Trung tâm dữ liệu: nội dung shop và bài viết tại shop-account.com
Giao diện chatbot: nhúng lên website khác và các nền tảng như telegram, website, page facebook,…
Nguyên lý làm việc hệ thống Chatbot AI tại shop-account.com
Dưới đây là các bước cụ thể để nhúng khung chatbot sang một website khác.
Bước 1: Đăng ký tài khoản Chatbot AI
Bạn chỉ cần truy cập vào website: https://quantribot.bacninhtech.com/ sau đó đăng ký tài khoản bình thường, hoặc có tài khoản rồi, Anh/ Chị chỉ cần đăng nhập.
Bước 2: Tạo chatbot AI
Ở trang chủ https://quantribot.bacninhtech.com/, Anh chị vào tab ‘Cấu Hình Chatbot’ -> ‘+ Bot Cho Shop Account’
Vào cấu hình Chatbot rồi chọn Bot cho Shop Account
Sau đó sẽ có một khung hiện ra. Bạn hãy điền các thông tin như sau:
- Chọn nền tảng: bạn chọn ‘Website”
- User Admin Shop Account: Đây là tên đăng nhập tại admin.shop-account.com
- Tên gợi nhớ Bot: tên này tùy bạn chọn.
- Tên Miền/ID ứng dụng: Tên miền website của bạn lưu ý phải bỏ http đi.
- URL Website: đường dẫn website đăng ký
Lưu ý phần “Tên Miền/ID Ứng dụng”: bạn phải điền chính xác vì đây là cơ sở xác nhận khung chatbot đã đăng ký chưa.
Sau khi điền thông tin xong, bạn ấn nút "Kích hoạt Bot" là bạn đã tạo ra một cot bot trên nền tảng quantribot.bacninhtech.com
Các bước tạo Bot trên nền tảng quantribot.bacninhtech.com cho shop-account.com
Bước 3: Kích hoạt bot
Với website chúng tôi miễn phí tháng đầu tiên, vì vậy hệ thống được kích hoạt tự động. Tuy nhiên bạn cần chuyển từ bản “Base” sang “Shop Account”. Cụ thể như sau:
Ở trang chủ quantribot.bacninhtech.com Anh/ Chị thực hiện 4 bước sau:
• Ở cột bên trái click vào nút “Kích Hoạt Bot”
Một khung giao diện hiện ra. Khung này chọn như sau:
• Ở ô Gói dịch vụ chọn: Shop Account- Mua bán tài khoản
• Ở ô chọn Bot cần gia hạn: chọn bot vừa tạo
Lưu ý: với nền tảng website được dùng thử 1 tháng nên không mất tiền.
Kích hoạt bot cho shop account tại bacninhtech
Như vậy là đã kích hoạt bot thành công, để kiểm tra Anh/ Chị chỉ cần vào tab “Cấu Hình Chatbot”. Nhìn thấy con bot mới tạo ở trạng thái “Hoạt động” là đã thành công.
Kiểm tra bot đã được kích hoạt chưa
Bước 4: Nhúng khung chatbot vào website
Anh/Chị vào code của website đăng ký (tên miền trùng với tên miền đăng ký) và nhúng đoạn code sau ngay trước thẻ body:
<script src="https://chatbot.bacninhtech.com/static/widget.js"></script>
Nhúng đoạn code vào trước thẻ body là được
Như vậy là chúng ta đã hoàn thành việc nhúng khung chatbot lên website. Tuy nhiên để bot có thể tư vấn khách hàng. Anh/ Chị cần đưa thông tin sản phẩm và bài viết lên admin.shop-account.com. Vì phải có dữ liệu chatbot mới tư vấn khách hàng được.